حریم خصوصی

اطلاعاتی که دریافت می‌کنیم

هنگام ثبت درخواست مشاوره ممکن است نام، شماره تماس، ایمیل، تعداد مسافران، تور موردنظر و توضیحات شما دریافت شود. در مراحل بعدی و فقط با اطلاع شما، مدارک لازم برای رزرو، بیمه یا پرونده ویزا نیز دریافت خواهد شد.

آمار ناشناس بازدید سایت

برای سنجش عملکرد صفحات و کیفیت خدمات، سایت ممکن است به‌صورت داخلی و ناشناس اطلاعاتی مانند صفحه بازدیدشده، منبع ورود مانند Google، مشاهده پکیج و کلیک روی واتساپ یا تلفن را ثبت کند. برای این آمار یک شناسه موقت Session استفاده می‌شود و آدرس IP خام در جدول آمار بازدید ذخیره نمی‌شود. اگر کاربر فرم مشاوره را با اختیار خود ارسال کند، همان Session می‌تواند برای سنجش مسیر تبدیل به درخواست ثبت‌شده مرتبط شود.

هدف استفاده از اطلاعات

اطلاعات برای پاسخ‌گویی به درخواست، ارائه پیشنهاد سفر، انجام رزرو، آماده‌سازی خدمات ویزا، پشتیبانی و اجرای تعهدات قراردادی استفاده می‌شود. اطلاعات کاربران برای فروش یا تبلیغات اشخاص ثالث واگذار نمی‌شود.

اشتراک‌گذاری ضروری

در صورت خرید خدمت، بخشی از اطلاعات ممکن است فقط در حد لازم در اختیار تأمین‌کنندگان مرتبط مانند شرکت هواپیمایی، هتل، بیمه، برگزارکننده رویداد، مرکز درخواست ویزا یا سفارت قرار گیرد.

حفاظت و نگهداری

دسترسی به اطلاعات مدیریتی محدود است و ارتباط سایت با سرویس‌های زیرساختی از مسیرهای امن انجام می‌شود. اطلاعات تا زمانی نگهداری می‌شود که برای ارائه خدمت، پیگیری درخواست یا الزامات قانونی و مالی لازم باشد.

درخواست اصلاح یا حذف

برای اصلاح اطلاعات تماس یا طرح درخواست درباره داده‌های ثبت‌شده، از صفحه تماس با ما یا ایمیل caminparvaz@gmail.com استفاده کنید.